Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до момента его получения. После получения товара у покупателя есть право на возврат в течение 7 дней, не включая день получения. (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612 (с изменениями от 4 октября 2012 года) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».)
Возврат товара возможен при соблюдении определённых условий: товар должен быть сохранён в оригинальной упаковке с бирками, этикетками, пломбами и контрольным идентификационным знаком, а также не должен использоваться. В процессе возврата необходимо предоставить всю упаковку и сопутствующие комплектующие, такие как: транспортировочную коробку, чехлы, бирки, стикеры, пуговицы, ремни и другие аксессуары. Для возврата товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид и потребительские свойства, а также предоставить документ, подтверждающий покупку, например, фискальный чек или выписку с банковского счёта, отражающую оплату.
Фабрика Меха возвращает Вам только стоимость возвращаемого товара. Ваши расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара, возмещению не подлежат.
Возврат товара ненадлежащего качества.
При обнаружении производственного недостатка в процессе эксплуатации и в течении гарантийного строка свяжитесь с нами по телефону 8-962-828-50-50 или по почте fabrika-meha@inbox.ru В письме укажите номер заказа и приложите фото с дефектами. С вами свяжется наш специалист.
